افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا؛ نمایش حرفهای راههای ارتباطی در سایت وردپرسی
ارتباط سریع، ساده و در دسترس با کاربران یکی از مهمترین عوامل افزایش اعتماد، بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل در سایتهای وردپرسی است. بسیاری از کاربران قبل از خرید، ثبت سفارش یا…
ارتباط سریع، ساده و در دسترس با کاربران یکی از مهمترین عوامل افزایش اعتماد، بهبود تجربه کاربری و افزایش نرخ تبدیل در سایتهای وردپرسی است. بسیاری از کاربران قبل از خرید، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، ترجیح میدهند از طریق پیامرسانها، شبکههای اجتماعی یا راههای ارتباطی سریع با پشتیبانی سایت ارتباط بگیرند.
افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا یک افزونه کاربردی و سبک برای وردپرس است که به شما کمک میکند راههای ارتباطی، کانالها، گفتگوها و لینکهای مهم خود را بهصورت یک ویجت شناور، زیبا و کاملاً قابل تنظیم در سایت نمایش دهید.
این افزونه توسط گروه طراحی آوا توسعه داده شده و برای سایتهایی مناسب است که میخواهند بدون پیچیدگی، یک دکمه ارتباطی حرفهای در گوشه سایت داشته باشند.
افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا چیست؟
ویجتهای تماس و کانالهای آوا افزونهای برای نمایش دکمه شناور تماس، چت، کانال و لینکهای ارتباطی در سایت وردپرسی است. با این افزونه میتوانید مسیرهای ارتباطی مختلف مانند بله، ایتا، روبیکا، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، تماس تلفنی، پیامک، ایمیل و لینکهای سفارشی را در قالب یک ویجت مدرن و واکنشگرا نمایش دهید.
اگر فقط یک پل ارتباطی تعریف کنید، افزونه همان مورد را بهصورت یک ویجت مستقیم نمایش میدهد. اما اگر چند راه ارتباطی داشته باشید، با کلیک روی دکمه شناور، یک پنجره کوچک و زیبا باز میشود و لیست کامل کانالها و گفتگوهای شما را نمایش میدهد.
این ساختار باعث میشود افزونه هم برای سایتهای ساده و تککاناله مناسب باشد و هم برای کسبوکارهایی که چندین مسیر ارتباطی مختلف دارند.
چرا استفاده از ویجت تماس شناور در سایت مهم است؟
کاربرانی که وارد سایت شما میشوند، همیشه حوصله جستوجو در صفحه تماس با ما یا منوهای سایت را ندارند. یک دکمه تماس شناور باعث میشود راه ارتباطی همیشه در دسترس باشد و کاربر در هر صفحه بتواند سریعتر با شما ارتباط بگیرد.
استفاده از افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا میتواند مزایای زیر را برای سایت شما ایجاد کند:
افزایش تعامل کاربران با سایت، کاهش سردرگمی در پیدا کردن راههای ارتباطی، هدایت سریع کاربران به کانالها و پیامرسانها، افزایش اعتماد مخاطب، بهبود تجربه کاربری در موبایل و دسکتاپ، و کمک به افزایش نرخ تبدیل در سایتهای فروشگاهی، شرکتی، آموزشی و خدماتی.

قابلیتهای اصلی افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا
این افزونه با هدف سادگی در استفاده و انعطاف بالا طراحی شده است. مهمترین امکانات آن عبارتاند از:
نمایش یک یا چند راه ارتباطی
در افزونه میتوانید یک یا چند پل ارتباطی تعریف کنید. اگر فقط یک مورد فعال باشد، ویجت بهصورت مستقیم همان کانال یا چت را نمایش میدهد. اگر چند مورد فعال باشد، افزونه بهصورت هوشمند یک لیست چندگانه از راههای ارتباطی را در یک پنجره شناور نمایش میدهد.
پشتیبانی از پیامرسانها و لینکهای مختلف
افزونه از انواع مسیرهای ارتباطی پشتیبانی میکند، از جمله:
بله، ایتا، روبیکا، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، تماس تلفنی، پیامک، ایمیل، موقعیت مکانی و لینک سفارشی.
به همین دلیل محدود به یک پیامرسان خاص نیستید و میتوانید تمام مسیرهای ارتباطی مهم سایت خود را در یک ویجت واحد جمعآوری کنید.
تنظیم اختصاصی برای هر آیتم
برای هر کانال یا گفتگو میتوانید عنوان، توضیح کوتاه، لینک، رنگ پسزمینه، رنگ متن، آیکون اختصاصی و وضعیت فعال یا غیرفعال را مشخص کنید. این قابلیت باعث میشود هر آیتم دقیقاً مطابق هویت بصری برند یا نوع پیامرسان تنظیم شود.
پنل تنظیمات حرفهای و راستچین
پنل مدیریت افزونه با طراحی مدرن، فارسی و راستچین آماده شده است. تنظیمات افزونه ساده، مرتب و قابل فهم هستند تا مدیر سایت بدون نیاز به دانش فنی بتواند ویجت تماس را شخصیسازی کند.
سازگاری با موبایل و دسکتاپ
ویجت شناور افزونه واکنشگراست و در موبایل، تبلت و دسکتاپ ظاهر مناسبی دارد. همچنین میتوانید نمایش افزونه را برای موبایل یا دسکتاپ کنترل کنید.
امکان تعیین موقعیت نمایش
شما میتوانید محل نمایش ویجت را در سایت مشخص کنید؛ برای مثال پایین راست، پایین چپ، بالا راست یا بالا چپ. همچنین فاصله از لبههای صفحه، اندازه دکمه، z-index و سایر جزئیات ظاهری قابل تنظیم هستند.
پیام خوشامد و نشان اعلان
برای جلب توجه کاربر، افزونه امکان نمایش پیام خوشامد و Badge یا نشان اعلان را فراهم میکند. این ویژگی برای سایتهایی که میخواهند کاربر را به ارتباط سریعتر دعوت کنند بسیار کاربردی است.
قابلیت نمایش در صفحات خاص
در نسخه جدید افزونه، امکان کنترل نمایش در صفحات مختلف نیز در نظر گرفته شده است. میتوانید افزونه را فقط در صفحات خاص نمایش دهید یا در برخی صفحات مخفی کنید. این قابلیت برای صفحات فرود، صفحات محصول، صفحه پرداخت یا بخشهای خاص سایت بسیار مفید است.
پشتیبانی از Google Tag Manager
برای بررسی رفتار کاربران و تحلیل کلیکها، افزونه امکان ارسال رویداد کلیک به dataLayer را دارد. این قابلیت به مدیران سایت کمک میکند تعامل کاربران با دکمههای تماس را در ابزارهایی مثل Google Tag Manager بهتر ردیابی کنند.
این افزونه برای چه سایتهایی مناسب است؟
افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا برای طیف گستردهای از سایتهای وردپرسی کاربرد دارد، از جمله:
سایتهای فروشگاهی، سایتهای خدماتی، سایتهای شرکتی، سایتهای آموزشی، سایتهای شخصی، وبلاگها، سایتهای خبری، سایتهای رزرو و نوبتدهی، سایتهای مشاوره، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ، شرکتهای طراحی سایت و کسبوکارهای محلی.
هر سایتی که نیاز دارد راههای ارتباطی خود را در دسترستر و حرفهایتر نمایش دهد، میتواند از این افزونه استفاده کند.
تفاوت افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا با افزونههای مشابه
بسیاری از افزونههای تماس شناور فقط برای یک پیامرسان طراحی شدهاند یا ظاهر محدودی دارند. اما افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا روی چند اصل مهم تمرکز دارد: پشتیبانی چندکاناله، تنظیمات اختصاصی برای هر آیتم، ظاهر مدرن، پنل فارسی، سبک بودن و سازگاری با قالبهای وردپرسی.
این افزونه برای مدیرانی ساخته شده که میخواهند بدون نصب چند افزونه جداگانه، همه مسیرهای ارتباطی سایت را در یک ابزار واحد مدیریت کنند.
نمونه کاربرد افزونه در سایت
فرض کنید یک فروشگاه اینترنتی دارید و میخواهید کاربران بتوانند از چند مسیر با شما ارتباط بگیرند. میتوانید یک آیتم برای واتساپ پشتیبانی، یک آیتم برای کانال بله، یک آیتم برای تلگرام، یک آیتم برای تماس تلفنی و یک آیتم برای اینستاگرام تعریف کنید.
در این حالت، کاربر با کلیک روی دکمه شناور، یک لیست مرتب از همه راههای ارتباطی شما میبیند و میتواند مناسبترین روش را انتخاب کند.
از طرف دیگر، اگر فقط بخواهید کاربران را به یک کانال خاص مثل بله هدایت کنید، کافی است فقط همان آیتم را فعال نگه دارید تا افزونه بهصورت تکویجت نمایش داده شود.
مزایای استفاده از افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا
این افزونه هم برای مدیر سایت و هم برای کاربر نهایی مزیت دارد. مدیر سایت میتواند همه لینکهای ارتباطی را از یک پنل ساده مدیریت کند و کاربر نیز بدون جستوجوی زیاد، سریعتر به مسیر ارتباطی مناسب دسترسی پیدا میکند.
از نظر تجربه کاربری، ویجت شناور باعث میشود مسیر تماس همیشه در دسترس باشد. از نظر بازاریابی، این موضوع میتواند نرخ تعامل و تبدیل را افزایش دهد. از نظر فنی نیز افزونه سبک طراحی شده و برای استفاده در سایتهای وردپرسی مختلف مناسب است.
دانلود افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا
برای دریافت این افزونه و استفاده از آن در سایت وردپرسی خود، میتوانید به وبسایت رسمی گروه طراحی آوا مراجعه کنید:
سوالات متداول
پاسخ کوتاه و روشن به سوالهایی که معمولاً درباره این موضوع مطرح میشوند.
ویجتهای تماس و کانالهای آوا افزونهای برای نمایش دکمه شناور تماس، چت، کانال و لینکهای ارتباطی در سایت وردپرسی است. با این افزونه میتوانید مسیرهای ارتباطی مختلف مانند بله، ایتا، روبیکا، تلگرام، واتساپ، اینستاگرام، تماس تلفنی، پیامک، ایمیل و لینکهای سفارشی را در قالب یک ویجت مدرن و واکنشگرا نمایش دهید. اگر فقط یک پل ارتباطی تعریف کنید، افزونه همان مورد را بهصورت یک ویجت مستقیم نمایش میدهد. اما اگر چند راه ارتباطی داشته باشید، با کلیک روی دکمه شناور، یک پنجره کوچک و زیبا باز میشود و لیست کامل کانالها و گفتگوهای شما را نمایش میدهد. این ساختار باعث میشود افزونه هم برای سایتهای ساده و تککاناله مناسب باشد و هم برای کسبوکارهایی که…
کاربرانی که وارد سایت شما میشوند، همیشه حوصله جستوجو در صفحه تماس با ما یا منوهای سایت را ندارند. یک دکمه تماس شناور باعث میشود راه ارتباطی همیشه در دسترس باشد و کاربر در هر صفحه بتواند سریعتر با شما ارتباط بگیرد. استفاده از افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا میتواند مزایای زیر را برای سایت شما ایجاد کند: افزایش تعامل کاربران با سایت، کاهش سردرگمی در پیدا کردن راههای ارتباطی، هدایت سریع کاربران به کانالها و پیامرسانها، افزایش اعتماد مخاطب، بهبود تجربه کاربری در موبایل و دسکتاپ، و کمک به افزایش نرخ تبدیل در سایتهای فروشگاهی، شرکتی، آموزشی و خدماتی.
افزونه ویجتهای تماس و کانالهای آوا برای طیف گستردهای از سایتهای وردپرسی کاربرد دارد، از جمله: سایتهای فروشگاهی، سایتهای خدماتی، سایتهای شرکتی، سایتهای آموزشی، سایتهای شخصی، وبلاگها، سایتهای خبری، سایتهای رزرو و نوبتدهی، سایتهای مشاوره، آژانسهای دیجیتال مارکتینگ، شرکتهای طراحی سایت و کسبوکارهای محلی. هر سایتی که نیاز دارد راههای ارتباطی خود را در دسترستر و حرفهایتر نمایش دهد، میتواند از این افزونه استفاده کند.

