طراحی فروشگاه اینترنتی فقط به ساخت چند صفحه محصول و اتصال درگاه پرداخت محدود نمی‌شود. ساختار دسته‌بندی‌ها، جستجو و فیلتر، مسیر خرید، نسخه موبایل، مدیریت سفارش‌ها، سرعت و امکان توسعه آینده باید از ابتدا متناسب با مدل فروش کسب‌وکار طراحی شوند.
گروه طراحی آوا فروشگاه‌های اینترنتی را بر پایه وردپرس و ووکامرس توسعه می‌دهد و امکانات هر پروژه بر اساس نوع محصول، تعداد کالاها، روش فروش و نیازهای مدیریتی انتخاب یا برنامه‌نویسی می‌شوند.
برای مشاهده پروژه‌های اجراشده می‌توانید نمونه‌کارهای طراحی سایت آوا را بررسی کنید و برای آشنایی با محدوده هزینه‌ها به تعرفه طراحی سایت مراجعه کنید.
فروشگاه اینترنتی حرفه‌ای چه بخش‌هایی دارد؟
ساختار هر فروشگاه بر اساس نوع کسب‌وکار متفاوت است؛ اما در اغلب پروژه‌ها باید مسیر انتخاب محصول تا ثبت سفارش برای کاربر ساده باشد و مدیر فروشگاه نیز بتواند محصولات، سفارش‌ها، مشتریان و موجودی را بدون فرایند پیچیده مدیریت کند.
مدیریت محصولات و دسته‌بندی‌ها
- تعریف محصول ساده یا متغیر
- مدیریت دسته‌بندی و ویژگی‌های محصول
- ثبت قیمت، تخفیف و موجودی
- گالری تصاویر و اطلاعات محصول
- مدیریت محصولات فیزیکی یا دیجیتال بر اساس پروژه
جستجو، فیلتر و پیدا کردن محصول
در فروشگاه‌هایی با تعداد زیاد محصول، معماری دسته‌بندی و فیلتر اهمیت زیادی دارد. کاربران باید بتوانند بر اساس مواردی مانند قیمت، برند، ویژگی یا دسته‌بندی سریع‌تر به محصول موردنظر برسند.
سبد خرید و تسویه حساب
فرایند خرید باید تا حد امکان کوتاه و قابل فهم باشد. نحوه نمایش سبد خرید، اطلاعات مشتری، روش ارسال، درگاه پرداخت و پیام‌های خطا یا موفقیت در تجربه خرید کاربر اثر مستقیم دارند.
مدیریت سفارش و مشتریان
مدیر فروشگاه باید بتواند وضعیت سفارش‌ها، پرداخت‌ها، اطلاعات مشتری، موجودی و فرایند ارسال را از پنل مدیریت کنترل کند. در صورت نیاز می‌توان گزارش‌ها یا گردش کار اختصاصی نیز به فروشگاه اضافه کرد.
چرا وردپرس و ووکامرس؟
ووکامرس یک بستر فروشگاهی مبتنی بر وردپرس است که امکان مدیریت محصول، سفارش، پرداخت و توسعه قابلیت‌های جدید را فراهم می‌کند. مزیت اصلی آن برای بسیاری از کسب‌وکارها، انعطاف‌پذیری و امکان توسعه مرحله‌ای فروشگاه است.
قابلیت توسعه
اگر فروشگاه در آینده به امکانات جدیدی مانند اتصال به نرم‌افزار حسابداری، ERP، سرویس حمل‌ونقل، API تأمین‌کننده یا پنل اختصاصی نیاز داشته باشد، امکان توسعه این بخش‌ها بر اساس ساختار پروژه وجود دارد.
مدیریت محتوا و فروش در یک سیستم
وردپرس این امکان را فراهم می‌کند که صفحات معرفی، مقالات، دسته‌بندی‌ها و فروشگاه در یک سیستم مدیریت شوند. این موضوع برای کسب‌وکارهایی که در کنار فروش محصول به تولید محتوا نیز نیاز دارند کاربردی است.
امکان توسعه افزونه اختصاصی
همه نیازهای فروشگاهی با افزونه‌های آماده قابل حل نیستند. در پروژه‌هایی که منطق خاص، اتصال API یا فرایند متفاوتی دارند، امکان برنامه‌نویسی افزونه اختصاصی وردپرس وجود دارد.
اصول مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی
طراحی برای موبایل
بخش زیادی از مسیر بررسی و خرید محصول ممکن است در موبایل انجام شود؛ بنابراین منو، دسته‌بندی، تصاویر، دکمه افزودن به سبد، فرم تسویه حساب و سایر اجزای فروشگاه باید در نمایشگرهای کوچک نیز قابل استفاده باشند.
سرعت و عملکرد فنی
تعداد افزونه‌ها، حجم تصاویر، قالب، اسکریپت‌ها و کیفیت هاست بر عملکرد فروشگاه اثر دارند. در زمان توسعه باید از وابستگی‌های غیرضروری جلوگیری شود و تصاویر و منابع صفحه تا حد امکان بهینه باشند.
ساختار مناسب برای سئو
در زمان پیاده‌سازی، ساختار URLها، دسته‌بندی‌ها، هدینگ‌ها، لینک‌های داخلی، نسخه موبایل و امکان مدیریت Title و Meta Description در نظر گرفته می‌شوند. سئوی فروشگاه پس از راه‌اندازی نیز به کیفیت صفحات دسته‌بندی و محصول، محتوا، رقابت بازار و فعالیت مستمر نیاز دارد.
برای خدمات تخصصی‌تر می‌توانید صفحه سئو و بهینه‌سازی سایت را بررسی کنید.
ساختار دسته‌بندی و معماری اطلاعات
دسته‌بندی محصولات باید هم برای کاربر و هم برای مدیریت فروشگاه قابل فهم باشد. ساختار پیچیده یا دسته‌بندی‌های تکراری می‌توانند پیدا کردن محصول و مدیریت محتوا را دشوار کنند.
امکانات قابل توسعه در فروشگاه اینترنتی
امکانات نهایی بر اساس نیاز هر پروژه تعیین می‌شوند. برخی قابلیت‌هایی که می‌توان در فروشگاه توسعه داد عبارت‌اند از:
- درگاه پرداخت آنلاین
- روش‌های متنوع ارسال و محاسبه هزینه حمل
- کوپن، تخفیف و کمپین فروش
- لیست علاقه‌مندی و مقایسه محصولات
- سیستم امتیاز و دیدگاه مشتریان
- اتصال به پیامک و ایمیل
- اتصال به حسابداری، انبار یا سرویس‌های خارجی
- ورود و ثبت‌نام اختصاصی کاربران
- گزارش‌های مدیریتی و فروش
- فروش چندزبانه در صورت نیاز
- مارکت‌پلیس و چندفروشندگی برای پروژه‌های مناسب
- توسعه افزونه و امکانات اختصاصی
فروشگاه اقساطی و اعتباری
اگر مدل کسب‌وکار شما شامل فروش اقساطی، پیش‌پرداخت، اعتبار خرید یا اتصال به سرویس‌های اعتباری است، این امکانات باید به‌صورت جداگانه طراحی شوند.
جزئیات مربوط به این نوع پروژه‌ها در صفحه طراحی فروشگاه اینترنتی اقساطی و اعتباری قرار دارد.
فرایند طراحی فروشگاه اینترنتی در آوا
- تحلیل کسب‌وکار:
نوع محصول، روش فروش، تعداد کالاها و نیازهای مدیریتی بررسی می‌شوند. - طراحی ساختار:
دسته‌بندی محصولات، صفحات اصلی و مسیر خرید مشخص می‌شوند. - طراحی رابط کاربری:
ظاهر فروشگاه متناسب با هویت برند و نیاز کاربران طراحی می‌شود. - توسعه فروشگاه:
ووکامرس، درگاه‌ها، روش‌های ارسال و امکانات موردنیاز پیاده‌سازی می‌شوند. - کنترل کیفیت:
صفحات محصول، سبد خرید، تسویه حساب، موبایل و سناریوهای اصلی سفارش آزمایش می‌شوند. - تحویل و آموزش:
بخش‌های مدیریتی موردنیاز آموزش داده می‌شوند و دسترسی‌های پروژه تحویل می‌گردند.
هزینه طراحی فروشگاه اینترنتی
هزینه طراحی فروشگاه به عواملی مانند تعداد و نوع صفحات، سطح طراحی اختصاصی، تعداد محصولات اولیه، امکانات فروش، درگاه‌ها، روش‌های ارسال و نیاز به توسعه اختصاصی بستگی دارد.
برای مشاهده محدوده‌های اولیه می‌توانید تعرفه طراحی سایت را بررسی کنید. قیمت و زمان دقیق پس از مشخص شدن نیازهای پروژه تعیین می‌شوند.
نمونه‌کارهای طراحی فروشگاه اینترنتی
برای بررسی کیفیت طراحی و پروژه‌های اجراشده می‌توانید به نمونه‌کارهای گروه طراحی آوا مراجعه کنید.
سؤالات پرتکرار درباره طراحی فروشگاه اینترنتی
آیا ووکامرس برای همه فروشگاه‌ها مناسب است؟
خیر. انتخاب بستر مناسب به تعداد محصولات، حجم سفارش‌ها، نوع فرایند فروش، یکپارچه‌سازی‌های موردنیاز و برنامه توسعه کسب‌وکار بستگی دارد. ووکامرس برای بسیاری از پروژه‌ها انتخاب مناسبی است، اما پیش از اجرا باید نیازهای فنی بررسی شوند.
طراحی فروشگاه اینترنتی چقدر زمان می‌برد؟
زمان اجرا به سطح طراحی، تعداد صفحات، امکانات، ورود اطلاعات و توسعه‌های اختصاصی بستگی دارد. زمان‌بندی دقیق پس از مشخص شدن محدوده پروژه تعیین می‌شود.
آیا فروشگاه برای سئو آماده می‌شود؟
در مرحله طراحی، زیرساخت‌هایی مانند ساختار URL، هدینگ‌ها، نسخه موبایل، لینک‌های داخلی و امکان مدیریت متادیتا در نظر گرفته می‌شوند. کسب رتبه در نتایج جستجو نیازمند فعالیت مستمر روی محتوا، صفحات محصول و دسته‌بندی، اعتبار سایت و سایر بخش‌های سئو است.
امنیت فروشگاه چگونه مدیریت می‌شود؟
امنیت فقط به ووکامرس یا نصب یک افزونه وابسته نیست. به‌روزرسانی منظم، هاست مناسب، SSL، مدیریت دسترسی‌ها، انتخاب افزونه‌های معتبر، پشتیبان‌گیری و نگهداری فنی همگی در کاهش ریسک‌های امنیتی نقش دارند.
آیا فروشگاه بعداً قابل توسعه است؟
بله، در صورت طراحی صحیح زیرساخت، می‌توان امکانات جدیدی مانند اتصال API، روش‌های فروش جدید، درگاه‌های اختصاصی یا ابزارهای مدیریتی را در مراحل بعد به پروژه اضافه کرد.
ثبت درخواست طراحی فروشگاه اینترنتی
نوع محصولات، تعداد تقریبی کالاها و امکانات موردنیاز فروشگاه را در فرم زیر توضیح دهید تا پروژه برای طراحی و توسعه بررسی شود.
